Atuação na venda de eletrodomésticos e eletrônicos com foco em atendimento consultivo ao cliente, incluindo a oferta de garantias estendidas e seguros para os produtos comercializados, manutenção do relacionamento no pós-venda via WhatsApp visando fidelização e suporte contínuo, além da organização do setor de vendas e controle de estoque para garantir a eficiência operacional.

Atendimento ao cooperado.

Venda de foliares, defensivos, adubos e implementos agrícolas.

Lançamento de pedidos no sistema AX.

Cotação de vendas futuras e trocas.

Contato com a matriz via e-mail e WhatsApp para resolução de negócios.

Criação de Ordem de Carregamento.

Liberações no sistema MONILOC (Yara).

Agendamento no sistema Trizy (Mosaic).

Realizando demandas internas para chegar na meta das regionais sendo o elo entre a equipe externa e a matriz.

Atendimento ao cliente final através da matriz via chat To Talk, realizando cadastros, orçamento e vendas.

Domínio do programa de vendas Sellentt, para avaliação e liberação de pedidos.

Lançamento de pedidos com data de entrega usando o sistema Trello para maior agilidade entre comercial e logística.

Treinamento e acompanhamento de novos representantes com os sistemas de venda aplicados na empresa.

Auxilio na resolução de demandas diretas ao cliente, como boletos, carregamentos e rastreio de pedidos.

Programação e Acompanhamento de Veículos.

Elaboração e envio da programação de veículos, garantindo que todas as informações sejam devidamente alimentadas e atualizadas ao longo do período necessário.

Gestão de Motoristas: Faço a interface com motoristas para orientação sobre jornadas de trabalho, tempo de espera, intervalos, abastecimento e outros aspectos operacionais.

Também realizo o controle e inserção das viagens no sistema, garantindo o fechamento correto junto ao setor financeiro, incluindo a solicitação de diárias e chapas.

Monitoramento de Desempenho e Segurança: Utilizo o sistema de rastreamento para monitorar o desempenho dos veículos, identificando picos de velocidade e outras ações inseguras.

Analiso incidentes semanais relacionados ao transporte e elaboro novos procedimentos para melhorar a segurança, além de realizar treinamentos e capacitação dos envolvidos.

Gestão de Recursos Humanos: Programo, junto ao RH, atualizações de documentos, exames periódicos e treinamentos para os motoristas, garantindo que estejam sempre em conformidade com as exigências.

Controle de Contratos e Indicadores: Acompanho e gerencio os contratos de veículos terceiros, como Localiza, e atualizo os indicadores de desempenho da frota, tanto leve quanto pesada, além de realizar o controle das faturas relacionadas ao abastecimento e serviços, colaborando com o setor financeiro.

Compliance e Regulamentação: Participo de reuniões diárias para planejamento de carregamento e tratativas necessárias, e também controlo a documentação exigida para o trânsito dos veículos, incluindo o gerenciamento de multas por condutor.

Sustentabilidade e Conformidade: Executo as atividades com consciência ambiental, de saúde e segurança, garantindo que todas as ações sejam realizadas conforme as orientações, treinamentos e políticas de gestão implementadas pela empresa.

Realização de cotações de preços para aquisição de materiais e serviços.

Auxílio no desenvolvimento e homologação de fornecedores.

Apoio na análise de propostas comerciais e negociação de preços básicos.

Emissão de pedidos de compra e acompanhar sua aprovação.

Acompanhamento de prazos de entrega e atualização de status aos superiores e áreas interessadas.

Acompanhamento do estoque junto ao almoxarifado.

Lançamento de notas fiscais e no alinhamento com o setor financeiro.

Emissão de AP's e direcionar a gestão de compras. Realização de cadastro de itens de compra no sistema.

Manter o cadastro de fornecedores atualizado no sistema.

Acompanhamento de relatórios de desempenho de compras (KPI).

Cumprimento de procedimentos e normas internas da área de compras.

Atuação nos inventários gerais e inventários de auditoria externa.